Livraison
Les frais de port et de préparation sont gratuits pour les livraisons en France métropolitaine.
- Les frais de port et de préparation du colis sont de 25,00€ TTC pour toutes les zones hors France métropolitaine.
- Les frais de port et de préparation du colis sont de 25,00€ en franchise de TVA pour les DOM DOM
Nous livrons uniquement vers les pays suivants / We only deliver to the following countries :
France Métropolitaine, Monaco, Andorre, Allemagne, Belgique, Luxembourg, Pays Bas, Royaume Uni, Italie, Espagne, Saint-Marin, Vatican, Portugal, Danemark, Irlande, Autriche, Suisse, Finlande, Suède, Norvège et les DOM ( Guadeloupe, Martinique, Réunion, Guyane)
Où ?
Les produits seront expédiés à l’adresse de livraison que vous aurez indiquée au cours du processus de commande. Il vous appartient de nous fournir exactement toutes les précisions nécessaires au bon acheminement de votre commande.
Zones et pays de livraison : France, Corse, DOM TOM, Belgique, Suisse, Luxembourg et Monaco
Comment ?
Grâce au Colissimo Expert, la livraison se fait directement à votre domicile ou à l'adresse de votre choix.
La livraison est assurée par La Poste. Dès confirmation de votre règlement nous préparons et expédions, en Colissimo, selon les délais indiqués dans la fiche produit. A ceux-ci, il faut ajouter les délais du transporteur choisi, comme indiqué ci-dessous, selon la zone de destination.
Si toutefois vous étiez absent(e), (ou que le colis est trop grand pour la boîte à lettres) votre facteur colis dépose dans votre boîte un avis de passage mentionnant la date et l'adresse du bureau de Poste où vous pourrez retirer votre colis sur présentation d’une pièce d'identité.
Lors de l'expédition, nous vous enverrons un mail de confirmation avec un numéro de bordereau qui vous permettra de suivre en direct l'acheminement de votre colis jusqu'à chez vous à partir du site de suivi : http://www.coliposte.net
Un éventuel retard de livraison ne donne pas droit à des dommages et intérêts de la part de www.pronoce.fr.
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Lors d'un retour de La Poste pour la raison NPAI (n'habite pas à l'adresse indiquée), la responsabilité de www.pronoce.fr ne saurait être mise en cause.
Un nouvel envoi est soumis à des frais de 8,90 euros.
Droit de douane pour la Suisse et les DOM TOM
Le prix des produits pour les DOM TOM et pour la Suisse est indiqué Hors Taxes.
Toute commande passée sur le Site et livrée en Suisse ou dans les DOM TOM pourra être soumise à des taxes éventuelles et à des droits de douane qui sont imposés lorsque le colis parvient à sa destination. Ces droits de douane et ces taxes éventuels liés à la livraison d'un article sont à la charge du client et relèvent de votre responsabilité. Nous ne sommes pas tenus de vérifier et de vous informer des droits de douane et taxes applicables. Veuillez noter qu’en commandant sur le Site, vous êtes considéré(e) comme l’importateur officiel et tenu(e) de respecter toutes les lois et réglementations du pays où vous recevrez la marchandise. Nous tenons à ce que nos clients soient bien conscients que les livraisons transfrontalières peuvent être soumises à une procédure d’ouverture et d’inspection par les autorités douanières
Nota Bene. Jours ouvrés: tous les jours à l'exception des week-ends et jours feriés. Les restrictions nationales de circulation pour les camions (ponts, jours de fêtes, etc) peuvent entrainer exceptionnellement des retards de livraisons de 1 ou 2 jours dont ni Colissimo ni nous ne pouvont être tenus pour responsables.
